Cemile Kurel
Gelişen teknolojiyle birlikte kart kopyalama (skimmer), gizli kamera ve sahte tuş takımı gibi dolandırıcılık yöntemleri artış gösterdi. Siber güvenlik uzmanları ve emniyet birimleri, ATM önünde maddi kayıp yaşamak istemeyen vatandaşlar için hayati önem taşıyan 6 altın kuralı açıkladı.
İşte paranızı ve kart bilgilerinizi siber korsanlara karşı koruyacak 6 basit önlem...
Kart Yuvasını ve Tuş Takımını Elle Kontrol Edin
ATM'ye yaklaştığınızda ilk olarak cihazı gözle ve elle fiziki kontrolden geçirin. Kart giriş yuvasında veya tuş takımında (PIN pad) sonradan eklenmiş sahte bir aparat, esneklik ya da sallantı olup olmadığına bakın.
Dolandırıcıların kart bilgilerinizi kopyalamak için "skimmer" adı verilen ek cihazlar yerleştirebildiğini unutmayın.
Şifrenizi Girerken Tuş Takımını Kapatın
Kart bilgileriniz kopyalansa dahi dolandırıcıların hesabınızı boşaltması için PIN kodunuza ihtiyacı vardır.
ATM’lerin üst kısımlarına veya broşürlüklere gizlenen mikro kameralardan korunmak için şifrenizi tuşlarken diğer elinizle veya cüzdanınızla tuş takımının üzerini kapatın. Arkanızdaki kişilerle aranızda güvenli mesafe bırakın.
Şüpheli "Yardım" Tekliflerini Kesinlikle Reddedin
İşleminiz sırasında kartınız sıkışırsa ya da bir aksaklık yaşarsanız yanınıza gelip yardım etmek isteyen kişilere karşı temkinli olun.
"Şifrenizi tekrar girin, düzelir" gibi yönlendirmelere itibar etmeyin. Yaşadığınız sorunda yabancılardan değil, yalnızca bankanızın resmi müşteri hizmetleri hattından yardım talep edin.
Bitiş Ekranını Görmeden ATM Önünden Ayrılmayın
İşlem bittiğinde aceleyle ATM'den ayrılmak güvenlik açığı yaratır. Ekran tamamen sıfırlanıp "Lütfen Kartınızı Alın" uyarısı veya ana karşılama ekranı gelene kadar bekleyin.
Paranızı, kartınızı ve işlem makbuzunuzu aldığınızdan emin olun.
QR Kod İle Kartsız İşlem Yapın
Fiziksel kart kullanımı kopyalama riskini beraberinde getirir. Bankanızın mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para çekme veya yatırma özelliğini tercih ederek, kartınızı ATM'ye takmadan işlemlerinizi çok daha güvenli ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Tenha ve Yetersiz Işıklandırılmış ATM'leri Kullanmayın
ATM'nin bulunduğu lokasyon güvenlik açısından kritiktir. Yetersiz aydınlatılmış ve tenha sokaklardaki ATM'ler yerine; kamera açısı geniş, insan trafiğinin yoğun olduğu veya doğrudan banka şubelerinin içinde/önünde yer alan ATM'leri tercih edin.
Önemli İkaz: Uzmanlar, ATM üzerinde herhangi bir şüpheli durumla karşılaşıldığında vakit kaybetmeden bankanın çağrı merkezine haber verilmesi gerektiğini vurguluyor.