81 İLDEKİ TÜM ABONELERİ İLGİLENDİREN DÜZENLEME GÖRÜŞE AÇILDI
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK); 81 il merkezi, 853 ilçe ve 140 beldede faaliyet gösteren 73 doğal gaz dağıtım şirketinin hizmet kalitesini artırmak ve uygulama birliği sağlamak amacıyla "Doğal Gaz Dağıtım Şirketlerinin Teknik İşletmecilik Faaliyetlerine İlişkin Usul ve Esaslar Taslağı"nı kamuoyunun görüşüne sundu.
230 bin kilometreyi aşan doğal gaz boru hattı ağını kapsayan taslak, özellikle Kahramanmaraş depremleri sonrası elde edilen tecrübeler ve sahada yaşanan teknik aksaklıklar dikkate alınarak hazırlandı.
ACİL MÜDAHALE EKİPLERİNE VE ARAÇLARINA STANDART GELİYOR
Dağıtım şirketleri arasındaki farklılıkları gidermek ve çağrı süreçlerini hızlandırmak amacıyla acil müdahale standartları yeniden belirlendi.
TEK TİP ARAÇ TASARIMI
Türkiye genelinde hizmet veren doğal gaz acil müdahale ve bakım-onarım araçları kolay tanınabilmesi amacıyla tek tip tasarıma kavuşturulacak.
SÜREÇ VE EĞİTİM STANDARTLARI
Acil ihbarların alınması, yönlendirilmesi ve sahaya ulaşılmasına kadar olan süreçler tüm şirketlerde tek tip olacak. Sahadaki personele asgari güvenlik ve etkin müdahale eğitimleri verilecek.
AFET ANINDA DAĞITIM ŞİRKETLERİ BİRBİRİYLE DAYANIŞACAK
Taslağa göre, olası bir afet veya acil durumda dağıtım şirketlerinin acil durum kriz merkezleri derhal aktif hale getirilecek. İhtiyaç halinde dağıtım şirketleri arasında personel, araç, ekipman ve malzeme desteği sağlanacak. Ayrıca şebekeye yönelik stok takibi ve bakım programları ortak ve etkin bir mekanizmaya bağlanacak.
GAZ KAÇAK TARAMALARI VE KOKU SEVİYESİ ARTIRILIYOR
Can ve mal güvenliğini en üst seviyeye çıkarmayı hedefleyen güvenlik adımları ise şunlar:
PERİYODİK TARAMALAR
Şebeke hasarları, afet veya acil durumlardan sonra bölgede kaçak taraması yapılması öncelikli ve zorunlu hale getirilecek.
KOKU SEVİYESİ YÜKSELTİLECEK
Vatandaşların muhtemel sızıntıları kolayca hissetmesi için şebekedeki koku maddesi miktarı azami seviyeye çıkarılacak. Sanayide kokusuz gaz kullanmak isteyen serbest tüketicilere ise muafiyet sağlanacak.
İŞARET VE LEVHALAR
Sokak ve kırsal alanlardaki hat işaret direkleri ile uyarı levhalarının tasarımları tek tip olacak.
KESİNTİLERDE BİLDİRİM ŞARTI VE BİNA İÇİ KAPI KAPI KONTROL
Şebeke hasarları ve gazın yeniden verilmesi süreçlerine net kurallar getirildi:
HASAR BEDELİ YANSITILACAK
Hasar gören bölge hızlıca emniyete alınacak, atık gaz bedeli dahil tüm onarım masrafları hasara neden olan kurum veya kuruluşa fatura edilecek.
ABONELERE BİLDİRİM ZORUNLULUĞU
Yaşanan veya yaşanacak gaz kesintilerinde müşteriler önceden bilgilendirilecek, çağrı merkezleri önlemleri artıracak.
KAPI KAPI ZİYARET
Afet veya hasar sonrasında şebekeye yeniden gaz verilmeden önce binalar ve daireler tek tek ziyaret edilerek aboneler bilgilendirilecek, iç tesisat kontrolleri sağlandıktan sonra gaz akışı başlatılacak.
Görüşlerin toplanmasının ardından nihai kararı vermek üzere taslak Enerji Piyasası Düzenleme Kuruluna sunulacak.