YANLIŞ YAKIT 59 BİN LİRAYA MAL OLDU
İzmir'de bir tüketicinin aracına akaryakıt istasyonunda yanlış yakıt doldurulması, uzun bir hukuk mücadelesinin başlamasına neden oldu.
Araçta meydana gelen hasarın ardından onarım ve tespit giderleri toplam 59 bin 401 liraya ulaştı. Araç sahibi, zararının karşılanması için İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu.
HAKEM HEYETİ TÜKETİCİYİ HAKLI BULDU
Başvuruyu değerlendiren İl Tüketici Hakem Heyeti, tüketici lehine karar verdi.
Ancak akaryakıt istasyonunun bağlı olduğu ana dağıtıcı şirket karara itiraz ederek konuyu mahkemeye taşıdı.
MAHKEMEDEN ANA ŞİRKET LEHİNE KARAR
İtirazı değerlendiren İzmir 7. Tüketici Mahkemesi ise Hakem Heyeti'nden farklı bir sonuca ulaştı.
Mahkeme, yanlış yakıt dolumunun bağımsız tüzel kişiliğe sahip bayi tarafından gerçekleştirildiğini belirterek ana dağıtım şirketine sorumluluk yüklenemeyeceğine hükmetti. Böylece Hakem Heyeti'nin tüketici lehine verdiği karar iptal edildi.
DOSYA YARGITAY'A TAŞINDI
Yerel mahkemenin kararının ardından süreç sona ermedi. Adalet Bakanlığı'nın başvurusu üzerine dosya kanun yararına temyiz kapsamında Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'nin önüne geldi.
Yüksek Mahkeme, yanlış yakıt nedeniyle ortaya çıkan zararda kimin sorumlu tutulacağı konusunda dikkat çeken bir değerlendirme yaptı.
YARGITAY KARARI BOZDU
Dosyayı inceleyen Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, Tüketici Mahkemesi'nin verdiği kararı kanun yararına bozdu.
Kararda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dikkat çekilerek ana dağıtım şirketinin de "sağlayıcı" konumunda bulunduğu belirtildi.
SADECE BENZİNLİK SORUMLU DEĞİL
Yargıtay'ın değerlendirmesine göre ayıplı hizmetten doğan zararlarda yalnızca hizmeti fiilen gerçekleştiren bayi sorumlu tutulamayacak.
Ana dağıtıcı şirket ile bayi, ayıplı hizmet ve bunun sonucunda tüketicinin uğradığı zarardan birlikte sorumlu tutulabilecek.
ARAÇ SAHİPLERİNİ İLGİLENDİREN KARAR
Yargıtay ayrıca ayıbın bilinmemesinin sorumluluğu ortadan kaldırmayacağına işaret etti.
Böylece akaryakıt istasyonunda araca yanlış yakıt doldurulması gibi ayıplı hizmetlerden kaynaklanan zararlarda, şartları oluştuğunda tüketicinin yalnızca bayiye değil, sağlayıcı konumundaki ana dağıtım şirketine karşı da hak ileri sürebileceği ortaya konuldu.