Araç muayenesi sırasında kredi kartı kullanımı nedeniyle tahsil edilen ek hizmet bedellerine ilişkin emsal niteliğinde bir karar çıktı.
TÜVTÜRK faiziyle geri ödeyecek: Milyonlarca sürücüyü ilgilendiriyor
Tüketici Hakem Heyeti, bir araç sahibinin başvurusu üzerine TÜVTÜRK tarafından "ödeme kuruluşu hizmet bedeli" adı altında alınan 140,40 liranın haksız olduğuna ve tüketiciye iade edilmesine karar verildi.
Evrensel'in haberine göre, Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti, bir araç sahibinin başvurusu üzerine Çiğli Aktur Araç Muayene İstasyonları İşletmeciliği A.Ş. (TÜVTÜRK) tarafından "ödeme kuruluşu hizmet bedeli" adı altında alınan 140,40 liranın haksız olduğuna ve tüketiciye iade edilmesine hükmetti.
Şirketin Hakem Heyeti kararına rağmen ödeme yapmaması üzerine hukuki mücadeleyi sürdüren araç sahibi icra takibi başlattı.
Başlatılan takip neticesinde şirket, haksız kesinti tutarını yasal faizi ve icra masraflarıyla birlikte toplam 1.005,11 lira olarak ödemek zorunda kaldı.
TÜVTÜRK, ödemenin farklı bir aracı kuruluş üzerinden yapıldığını gerekçe göstererek kredi kartı kullanan tüm araç sahiplerinden söz konusu ekstra ücreti almaya devam ediyordu.
Tüketici Hakem Heyeti kararının gerekçesinde, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesine açıkça atıfta bulunuldu.
Kanun kapsamında üye işyerlerinin, kart hamillerinden kart kullanımı gerekçesiyle komisyon veya benzeri adlar altında hiçbir ilave ödeme talep edemeyeceği vurgulandı.
Kararda, kesintiyi yapan tarafın üye işyeri değil de üçüncü taraf bir ödeme kuruluşu olduğu yönündeki savunmanın geçerli sayılmayacağı belirtildi.
Tüketicinin ödemeyi nakit veya kartla yapma tercihinin firmanın sorumluluğunda olduğu, kaynağı ve hukuki dayanağı bulunmayan bu tür kesintilerin hakkaniyete aykırı olduğu ifade edildi.
Karara uyulmaması nedeniyle devreye giren icra süreciyle birlikte, tüketiciden haksız yere alınan para faiz ve icra giderleriyle katlanarak şirketten tahsil edilmiş oldu.