Derleyen: Aykut Metehan
KVKK Devreye Girdi: Usulsüz Kullanım Tespit Edildi
KVKK, market ve mağazalarda kullanılan sadakat kartlarıyla ilgili yapılan ihbar ve şikayetler üzerine inceleme başlattı.
İnceleme sonucunda, kart sahibine ait telefon numarası ya da kart bilgisinin, üçüncü kişiler tarafından kasada söylenerek işlem yapılmasının hukuka aykırı olduğu tespit edildi.
Karar Resmi Gazete’de Yayımlandı
Kurumun kararı, 28 Şubat 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlandı.
Kararda; gıda, giyim, teknoloji, kozmetik ve yapı marketleri dahil olmak üzere çok sayıda sektörde kullanılan bu kartların, mevcut haliyle kişisel veri ihlaline yol açtığı vurgulandı.
Kart Sahibi Dışında Kullanım Artık Veri İhlali
KVKK’ya göre;
-Kart sahibine SMS doğrulama kodu gönderilmesi
-Mobil uygulama üzerinden barkod okutulması
gibi yöntemlerle yapılan işlemler hukuka uygun kabul ediliyor.
Ancak hiçbir doğrulama olmadan, kart numarasının kasada söylenmesiyle yapılan alışverişler açık veri ihlali sayılıyor.
“Onay Kodu Olmadan İşlem Yapılamaz”
Kararda dikkat çeken ifade şu şekilde:
Kart sahibinin bilgisi ve rızası olmadan, herhangi bir doğrulama yapılmaksızın sadakat kartı üzerinden alışveriş yapılması hukuka aykırı veri işleme faaliyeti olarak değerlendiriliyor.
Marketlere 6 Ay Süre Tanındı
KVKK, market ve mağazalara yeni sisteme geçmeleri için 6 ay geçiş süresi verdi.
Bu süre içinde işletmelerin:
-SMS ile doğrulama kodu
-Mobil uygulama onayı
-Benzeri güvenli doğrulama mekanizmaları
kurmaları zorunlu hale geldi.
Kurallara Uymayana Ceza Geliyor
Belirlenen sürede gerekli düzenlemeleri yapmayan ve eski uygulamaya devam eden işletmeler hakkında KVKK Kanunu’nun 18. maddesi kapsamında yaptırım uygulanacak.
Bu da idari para cezaları anlamına geliyor.
Tüketiciler İçin Ne Değişecek?
Yeni düzenlemeyle birlikte:
-Kartlar yalnızca gerçek sahibi tarafından kullanılabilecek
-Kasada “telefon numarası söyleyerek” puan kazanma dönemi bitecek
-Kişisel veriler daha güvenli hale gelecek
M-arket alışverişlerinde alışkanlıklar değişirken, veri güvenliği ön plana çıkacak.